Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Juli 2026
CargoReach („wir“, „uns“, „unser“) bietet eine Newsletter- und Marketingplattform für Spediteure. Diese Richtlinie erklärt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum, und welche Rechte Sie darüber haben — egal ob Sie CargoReach-Kunde („Tenant“), Mitglied des Teams eines Tenants oder ein Kontakt sind, der einen Newsletter erhalten oder ein Formular übermittelt hat.
1. Wer wir sind
CargoReach wird betrieben von XPERT GROUP PTE LTD, 60 Benoi Rd, #02-15, Singapur 629906 (UEN: 201423705Z). Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder Ihren Daten kontaktieren Sie uns unter info@cargoreach.marketing.
2. Welche Daten wir erheben
| Wer | Erhobene Daten | Quelle |
|---|---|---|
| Tenant-Kontoinhaber | Name, E-Mail, Telefon, Passwort (gehasht), Firmendetails, Logo, Rechnungsinformationen | Direkt bei der Anmeldung und in den Kontoeinstellungen angegeben |
| Teammitglieder des Tenants | Name, E-Mail, Rolle | Vom Tenant eingeladen |
| Newsletter-Kontakte | E-Mail, Name, Firma, Land, Sprache, Handelsroute, Engagement-Daten (Öffnungen/Klicks/Bounces) | Vom Tenant importiert oder direkt über ein einbettbares CargoReach-Widget auf der eigenen Website des Tenants übermittelt |
| Website-Besucher | Ungefähres Land (serverseitig aus der IP abgeleitet, niemals an Dritte weitergegeben), Browsersprache | Automatisch, um die Anzeigesprache anzupassen und gegebenenfalls Widget-Formulare vorauszufüllen |
3. Warum wir diese Daten verarbeiten
- Zur Bereitstellung des Dienstes: Verwaltung von Tenant-Konten, Erstellung und Versand von Newslettern, Veröffentlichung auf LinkedIn/Facebook im Namen eines Tenants bei bestehender Verbindung, Abrechnung.
- Newsletter-Kontakte: Versand von Mitteilungen im Namen des Tenants, dem sie gehören, auf Grundlage der Einwilligung oder der berechtigten Geschäftsbeziehung, die der Tenant direkt erlangt hat. Wird ein Kontakt über unser einbettbares Widget erfasst, verlangen und speichern wir eine ausdrückliche Einwilligung zum Zeitpunkt der Übermittlung.
- Produktverbesserung und Sicherheit: Erkennung von Missbrauch, doppelten Konten und technischen Problemen.
4. Rechtsgrundlage
Sofern die DSGVO oder ein vergleichbares Regelwerk gilt: Konto- und Abrechnungsdaten werden auf vertraglicher Grundlage verarbeitet; Newsletter-Kontakte werden auf der vom Tenant erlangten Rechtsgrundlage verarbeitet (Einwilligung oder berechtigtes Interesse, je nachdem, wie der Kontakt hinzugefügt wurde); die Erkennung von Land/Sprache zu Anzeigezwecken stützt sich auf berechtigtes Interesse und wird niemals mit einer gespeicherten Identität über den abgeleiteten Ländernamen hinaus verknüpft.
5. Mit wem wir Daten teilen
Wir nutzen eine begrenzte Anzahl von Dienstleistern (Unterauftragsverarbeitern), um CargoReach zu betreiben:
- Stripe — Zahlungsabwicklung und Abrechnung.
- Mailtrap — Versand von Newslettern im Namen der Tenants.
- Lovable Cloud (Supabase, gehostet auf AWS eu-west-1, Irland) — Datenbank- und Authentifizierungsinfrastruktur.
- LinkedIn- und Meta-(Facebook-)APIs — nur wenn ein Tenant ausdrücklich seine eigene Seite/sein eigenes Konto verbindet, um von ihm genehmigte Inhalte zu veröffentlichen.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte und teilen keine Newsletter-Kontaktlisten zwischen Tenants.
6. Datenspeicherung
Wir bewahren Konto- und Kontaktdaten so lange auf, wie das Konto des Tenants aktiv ist, zuzüglich eines angemessenen Zeitraums danach für rechtliche und buchhalterische Zwecke. Ein Tenant oder ein Kontakt kann jederzeit die Löschung beantragen (siehe Abschnitt 8).
7. Internationale Übermittlungen
CargoReach wird von XPERT GROUP PTE LTD aus Singapur betrieben. Unsere Datenbank- und Authentifizierungsinfrastruktur wird in der Europäischen Union gehostet (AWS eu-west-1, Irland). Unser E-Mail-Versanddienstleister (Mailtrap) verarbeitet Daten hauptsächlich in den Vereinigten Staaten (AWS us-east-1, Virginia, und Google-Cloud-Infrastruktur in den USA). Je nach Ihrem Standort kann die Nutzung unseres Dienstes daher die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten nach Singapur, in die Europäische Union und in die Vereinigten Staaten beinhalten. Bei solchen Übermittlungen stützen wir uns auf geeignete Garantien, wie Standardvertragsklauseln oder gleichwertige, nach geltendem Datenschutzrecht anerkannte Mechanismen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt bleiben.
8. Ihre Rechte
Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder zu exportieren sowie bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder diese einzuschränken. Newsletter-Kontakte können sich jederzeit über den in jeder E-Mail enthaltenen Link abmelden. Für alle anderen Anfragen wenden Sie sich an info@cargoreach.marketing.
9. Cookies
Diese Website verwendet derzeit keine Analyse- oder Werbe-Cookies. Sollte sich dies ändern, wird diese Richtlinie entsprechend aktualisiert und, sofern erforderlich, ein Einwilligungsbanner angezeigt.
10. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie im Zuge der Weiterentwicklung des Produkts aktualisieren. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben spiegelt die jüngste Überarbeitung wider.