Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
CargoReach ("noi", "nostro") offre una piattaforma di newsletter e marketing pensata per gli spedizionieri. Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo, perché, e quali diritti avete su di essi — che siate clienti CargoReach ("tenant"), membri del team di un cliente, o un contatto che ha ricevuto una newsletter o inviato un modulo.
1. Chi siamo
CargoReach è gestito da XPERT GROUP PTE LTD, 60 Benoi Rd, #02-15, Singapore 629906 (UEN: 201423705Z). Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui vostri dati, contattateci all'indirizzo info@cargoreach.marketing.
2. Quali dati raccogliamo
| Chi | Dati raccolti | Origine |
|---|---|---|
| Titolare dell'account cliente | Nome, email, telefono, password (con hash), dettagli aziendali, logo, informazioni di fatturazione | Fornito direttamente in fase di registrazione e nelle impostazioni dell'account |
| Membri del team del cliente | Nome, email, ruolo | Invitato dal cliente |
| Contatti della newsletter | Email, nome, azienda, paese, lingua, rotta commerciale, dati di coinvolgimento (aperture/clic/rimbalzi) | Importato dal cliente, oppure inviato direttamente tramite un widget integrabile CargoReach sul sito web del cliente |
| Visitatori del sito web | Paese approssimativo (dedotto lato server dall'IP, mai condiviso con terze parti), lingua del browser | Automaticamente, per adattare la lingua di visualizzazione e, ove applicabile, precompilare i moduli del widget |
3. Perché trattiamo questi dati
- Per fornire il servizio: gestione degli account cliente, generazione e invio di newsletter, pubblicazione su LinkedIn/Facebook per conto di un cliente quando connesso, fatturazione.
- Contatti della newsletter: invio di comunicazioni per conto del cliente proprietario, sulla base del consenso o della legittima relazione commerciale che il cliente ha ottenuto direttamente. Quando un contatto viene raccolto tramite il nostro widget integrabile, richiediamo e registriamo il consenso esplicito al momento dell'invio.
- Miglioramento del prodotto e sicurezza: rilevamento di abusi, account duplicati e problemi tecnici.
4. Base giuridica
Laddove si applichi il GDPR o un regime equivalente: i dati di account e fatturazione sono trattati in base al contratto; i contatti della newsletter sono trattati in base alla base giuridica ottenuta dal cliente (consenso o legittimo interesse, a seconda di come il contatto è stato aggiunto); il rilevamento di paese/lingua a fini di visualizzazione si basa sul legittimo interesse e non è mai collegato a un'identità memorizzata oltre al nome del paese dedotto.
5. Con chi condividiamo i dati
Utilizziamo un numero limitato di fornitori di servizi (sub-responsabili) per gestire CargoReach:
- Stripe — elaborazione dei pagamenti e fatturazione.
- Mailtrap — invio di newsletter per conto dei clienti.
- Lovable Cloud (Supabase, ospitato su AWS eu-west-1, Irlanda) — infrastruttura di database e autenticazione.
- API di LinkedIn e Meta (Facebook) — solo quando un cliente collega esplicitamente la propria Pagina/account, per pubblicare contenuti approvati dal cliente.
Non vendiamo dati personali a terzi e non condividiamo le liste di contatti della newsletter tra clienti.
6. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati di account e contatto per tutta la durata dell'attività dell'account del cliente, più un periodo ragionevole successivo per finalità legali e contabili. Un cliente o un contatto può richiedere la cancellazione in qualsiasi momento (vedere la Sezione 8).
7. Trasferimenti internazionali
CargoReach è gestito da Singapore da XPERT GROUP PTE LTD. La nostra infrastruttura di database e autenticazione è ospitata nell'Unione Europea (AWS eu-west-1, Irlanda). Il nostro fornitore di invio email (Mailtrap) elabora i dati principalmente negli Stati Uniti (AWS us-east-1, Virginia, e infrastruttura Google Cloud negli USA). A seconda della vostra posizione, l'utilizzo del nostro servizio può quindi comportare il trasferimento dei vostri dati personali a Singapore, nell'Unione Europea e negli Stati Uniti. Quando si verificano tali trasferimenti, ci affidiamo a garanzie adeguate, come clausole contrattuali standard o meccanismi equivalenti riconosciuti dalla normativa applicabile sulla protezione dei dati, per garantire che i vostri dati rimangano protetti.
8. I vostri diritti
A seconda della vostra posizione, potreste avere il diritto di accedere, correggere, cancellare o esportare i vostri dati personali, nonché di opporvi a determinati trattamenti o limitarli. I contatti della newsletter possono annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link incluso in ogni email. Per qualsiasi altra richiesta, contattate info@cargoreach.marketing.
9. Cookie
Questo sito web non utilizza attualmente cookie di analisi o pubblicitari. Se questo dovesse cambiare, questa informativa verrà aggiornata di conseguenza e, ove richiesto, verrà mostrato un banner di consenso.
10. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare questa informativa man mano che il prodotto evolve. La data di "ultimo aggiornamento" in alto riflette la revisione più recente.