隐私政策
最后更新：2026年7月
CargoReach（"我们"）提供专为货运代理打造的新闻通讯与营销平台。本政策说明我们收集哪些个人数据、原因为何，以及您对这些数据享有的权利——无论您是 CargoReach 客户（"租户"）、租户团队成员，还是收到新闻通讯或提交过表单的联系人。
1. 关于我们
CargoReach 由 XPERT GROUP PTE LTD 运营（地址：60 Benoi Rd, #02-15, Singapore 629906；UEN：201423705Z）。如对本政策或您的数据有任何疑问，请通过 info@cargoreach.marketing 与我们联系。
2. 我们收集的数据
| 对象 | 收集的数据 | 来源 |
|---|---|---|
| 租户账户持有人 | 姓名、电子邮件、电话、密码（哈希处理）、公司信息、徽标、账单信息 | 在注册及账户设置中直接提供 |
| 租户团队成员 | 姓名、电子邮件、角色 | 由租户邀请 |
| 新闻通讯联系人 | 电子邮件、姓名、公司、国家、语言、贸易航线、互动数据（打开/点击/退回） | 由租户导入，或通过租户自有网站上嵌入的 CargoReach 小组件直接提交 |
| 网站访客 | 大致所在国家（在服务器端根据 IP 推断，绝不与第三方共享）、浏览器语言 | 自动获取，用于本地化显示语言，并在适用情况下预填小组件表单 |
3. 我们处理这些数据的原因
- 为提供服务：运营租户账户、生成并发送新闻通讯、在已连接的情况下代表租户发布至 LinkedIn/Facebook、账单处理。
- 新闻通讯联系人：代表拥有该联系人的租户发送通讯，依据是租户直接获得的同意或合法的业务关系。当联系人通过我们的可嵌入小组件收集时，我们会在提交时要求并记录明确同意。
- 产品改进与安全：检测滥用行为、重复账户及技术问题。
4. 法律依据
如适用 GDPR 或同等制度：账户及账单数据依据合同进行处理；新闻通讯联系人依据租户获得的法律依据（视联系人添加方式而定的同意或合法利益）进行处理；出于显示目的的国家/语言检测依据合法利益，且绝不会与推断出的国家名称之外的任何存储身份相关联。
5. 我们与谁共享数据
我们使用数量有限的服务提供商（次级处理者）来运营 CargoReach：
- Stripe — 支付处理与账单。
- Mailtrap — 代表租户发送新闻通讯。
- Lovable Cloud（Supabase，托管于 AWS eu-west-1，爱尔兰） — 数据库与身份验证基础设施。
- LinkedIn 与 Meta（Facebook）API — 仅在租户明确连接其自有主页/账户时使用，用于发布租户已批准的内容。
我们不会将个人数据出售给第三方，也不会在租户之间共享新闻通讯联系人列表。
6. 数据保留
只要租户账户处于活跃状态，我们就会保留账户及联系人数据，此后出于法律和会计目的还会保留一段合理时间。租户或联系人可随时要求删除（见第8节）。
7. 国际数据传输
CargoReach 由 XPERT GROUP PTE LTD 在新加坡运营。我们的数据库与身份验证基础设施托管于欧盟境内（AWS eu-west-1，爱尔兰）。我们的邮件发送服务商（Mailtrap）主要在美国处理数据（AWS us-east-1，弗吉尼亚州，以及美国境内的 Google Cloud 基础设施）。因此，根据您所在的位置，使用我们的服务可能涉及将您的个人数据传输至新加坡、欧盟及美国。在发生此类传输时，我们依赖适当的保障措施，例如标准合同条款或适用数据保护法所认可的同等机制，以确保您的数据持续受到保护。
8. 您的权利
根据您所在的位置，您可能有权访问、更正、删除或导出您的个人数据，并有权反对或限制某些处理。新闻通讯联系人可随时通过每封邮件中包含的链接取消订阅。如有其他请求，请联系 info@cargoreach.marketing。
9. Cookie
本网站目前不使用分析或广告类 Cookie。如有变更，本政策将相应更新，并在需要时显示同意横幅。
10. 本政策的变更
随着产品的发展，我们可能会更新本政策。页面顶部的"最后更新"日期反映了最新的修订。